Mensen zijn het ware kapitaal van een bedrijf
Een cliché misschien, maar het is de waarheid op voorwaarde dat die mensen graag willen en kunnen samenwerken. Geert Dehouck coacht al verschillende jaren bedrijven en merkt dat het niet altijd rozengeur en maneschijn is.
De druk op bedrijven, teams en mensen is vandaag erg groot. Enerzijds zijn er de markt en de concurrenten, anderzijds worden klanten altijd maar veeleisender. De hoge werkdruk brengt extra stress met zich mee. In de media spreken ze voortdurend over burn-outs en bore-outs. Maar het gaat niet alleen over de veranderende markt of de klanten met nieuwe verwachtingen. Soms zit het probleem op de werkvloer.
Veel absenteïsme en personeelswissels zijn niet ‘normaal’ zoals men soms beweert, en ze wijzen erop dat er iets aan de hand is op het bedrijf. Spanningen en mismatches tussen collega’s én leidinggevenden kunnen leiden tot een hoger personeelsverloop, waardoor competente werknemers en hun expertise het bedrijf verlaten. Gevolg: achterstand, slecht opgevolgde dossiers, ongelukkige klanten en de cirkel is rond.